О важности соблюдения информационной безопасности

г. Благовещенск,

пер. Пограничный,10.

тел. доверия: 8(4162)59-90-74

Управление ФССП России по Амурской области

«02» февраля  2023 года

г. Благовещенск

Пресс-релиз

Чтобы избежать мошеннических действий  и не стать жертвой мошенников важно знать и соблюдать основные правила в цифровом пространстве - «компьютерную гигиену».

Для защиты своих персональные данных при работе в интернете и получения достоверных сведений об исполнительных производствах Управление Федеральной службы судебных приставов по Амурской области рекомендует использовать только официальные источники, такие как: сервис «Банк данных исполнительных производств» и портал Государственных услуг. Первый источник размещен на официальных интернет-сайтах ФССП России и Управления Федеральной службы судебных приставов по Амурской области:https://r28.fssp.gov.ru/. С помощью Банка данных исполнительных производств можно за считанные минуты узнать информацию о должниках, как физических, так и юридических лицах. Для проверки необходимо ввести фамилию, имя, отчество и дату рождения гражданина, название предприятия или номер исполнительного производства.

На портале государственных услуг www.gosuslugi.ru также имеется сервис ФССП России, позволяющий узнать информацию по  исполнительному производству,  а также об ограничительных мерах в отношении должников и их имущества. Для этого необходимо зайти в каталог услуг, перейти во вкладку «Ведомства», выбрать «ФССП». Онлайн-сервис даёт возможность должникам и  взыскателям направить судебным приставам заявления и  ходатайства в  электронной форме. Это позволяет исключить личное посещение судебных приставов и значительно экономит время. Кроме того, через портал Госуслуг должник может уведомить судебного пристава об оплате задолженности, предоставить информацию об исполнительном производстве, написать заявление о  причинах неисполнения требований пристава. А взыскатель может подать заявление о наложении ограничений на должника, обращение об  объявлении в розыск ребёнка, должника и его имущества, а также отозвать исполнительный документ.

Чтобы пользоваться этим сервисом необходимо зарегистрировать личный кабинет на  портале Госуслуг. Для этого понадобятся паспорт, СНИЛС, адрес электронной почты и  номер мобильного телефона.

В Госуслугах и в Банке данных исполнительных производств можно распечатать квитанцию для оплаты в кредитных организациях или отделении почты. Это не только сокращает время на заполнение данных, но и исключает ошибки при заполнении.

Кроме этого, к судебным приставам можно обратиться через Интернет- приемную, которая доступна на сайте Управления на главной странице в разделе «Обращение». С помощью этого электронного сервиса взыскатель или должник могут подать обращение, заявление, ходатайство или жалобу в  электронном виде. Еще один сервис «Запись на личный прием» - также прост и  удобен в обращении. Граждане могут оставить заявку на запись на личный прием к старшим судебным приставам структурных подразделений Управления, их заместителям и к судебным приставам-исполнителям. Запись ведется на период не более 30  дней и производится на имеющиеся свободные периоды времени. После заполнения формуляра будет представлен перечень документов, который необходимо иметь с  собой.

С января 2023 года в центре телефонного обслуживания ФССП России доступна автоматическая обработка вызова с помощью голосового бота. Позвонив по номеру  8 800 303 0000  бот запросит фамилию, имя и отчество, дату рождения и регион регистрации, что позволит идентифицировать обратившегося. На основании полученных сведений система сформирует запрос и в аудио формате предоставит абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств. Расширенная информация предоставляется после подтверждения личности гражданина с предоставлением дополнительных персональных данных в виде ИНН или СНИЛС. Голосовой бот предоставит информацию о наличии возбужденных исполнительных производств, о наложении ареста на имущество и банковские счета, а также о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом. Кроме того, голосовой помощник подскажет гражданам информацию об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности. По запросам абонентов возможно предоставление информации о порядке личного приема судебных приставов-исполнителей и начальников отделов, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведений о государственных услугах, предоставляемых ведомством.

Для повышения эффективности взаимодействия с физическими и  юридическими лицами в  Управлении Федеральной службы судебных приставов по  Амурской области  действует группа телефонного обслуживания граждан. Ее номер — 8 (4162) 599078. К оператору группы телефонного обслуживания можно обратиться по вопросам ареста банковских счетов, получения информации справочного характера, вопросов, касающихся снятия ограничений с имущества (при наличии оплаты задолженности), ограничения в  праве выезда за  пределы Российской Федерации, взыскания денежных средств в случае ошибочной идентификации в качестве должника, а  также по  вопросам записи на  личный прием.

Управление ФССП России по Амурской области призывает амурчан быть предельно внимательными к сообщениям и письмам, которые поступают на электронную почту или в мессенджеры. Ни в коем случае не следует переходить по предложенным ссылкам и не открывать подозрительные документы. Федеральная служба судебных приставов используют домен @fssp.gov.ru. Сотрудники ведомства уведомляют физические и юридические лица через портал Госуслуг. А если у должника нет личного кабинета на этом портале, то уведомление направляется обычной почтой, либо осуществляется при личной встрече.